Operátor/ka kontaktního centra
Staňte se součástí týmu Electree a pomozte nám pečovat o naše zákazníky! Jsme stabilní společnost působící v energetice, která pomáhá domácnostem i firmám lépe a úsporněji využívat energie.
Co u nás budete dělat?
- Aktivně telefonicky kontaktovat nové i stávající klienty, kteří projevili zájem o služby Electree. Nejedná se o cold calling, oslovujeme pouze ty, kteří s námi sami navázali kontakt, nebo už jsou v naší databázi
- Zjišťovat jejich aktuální potřeby, poskytovat informace a podporu
- Vykonávat práci v systému Daktela a dalších interních systémech
- Nabízíme 100% práci na dálku bez nutnosti časté docházky - pracujete, odkud chcete, osobně se potkáváme jen jednou za měsíc v Brně
Co nabízíme?
- Základní mzdu a pohyblivou složku + neomezené provize
- 5 týdnů dovolené (práce vás nečeká o víkendech a svátcích)
- Příspěvek na stravování
- Příspěvek na penzijní spoření
- Kartu MultiSport
- Možnost využití zvýhodněného tarifu energií pro zaměstnance
- Moderní technické vybavení a kompletní zaškolení
- Neformální firemní kulturu
- Smysluplnou práci v oblasti energetiky
Co očekáváme?
- Komunikační schopnosti a chuť telefonovat
- Spolehlivost, samostatnost a pozitivní přístup
- Zkušenosti z call centra či péče o klienty jsou výhodou, ne podmínkou
- Ochotu učit se novým věcem
- Maturita je podmínkou
Pokud vás tato pozice zaujala, zašlete nám svůj životopis na l.borkovcova@electree.cz.
Těšíme se na vás!
Tým Electree